Produsen kendaraan listrik asal California, Rivian, menerapkan strategi penjualan yang berbeda dari pabrikan otomotif konvensional. Tanpa mengandalkan jaringan dealer fisik, konsumen yang ingin mencoba maupun membeli model kendaraan seperti R1S dan R2 harus mengikuti mekanisme khusus yang disediakan perusahaan.
Persyaratan dan Cara Pemesanan Uji Kendara
Seperti dilaporkan Jalopnik, Rivian menyediakan lokasi fisik bernama Spaces di beberapa kota di Amerika Serikat, seperti Chicago, Denver, dan New York, serta jaringan Service + Demo Centers. Di lokasi tersebut, calon konsumen dapat melihat langsung unit kendaraan sebelum membelinya secara penuh melalui sistem daring.
Bagi konsumen yang ingin melakukan uji kendara (test drive), terdapat sejumlah persyaratan yang wajib dipenuhi. Calon pengemudi harus berusia minimal 21 tahun dan mengantongi SIM yang masih berlaku. Tergantung pada durasi dan tujuan berkendara, peserta juga mungkin diminta menunjukkan dokumen asuransi kendaraan. Jika membawa penumpang berusia di bawah delapan tahun, penguji wajib membawa dan memasang kursi anak (car seat) sendiri. Sebelum mengemudi, peserta juga harus menandatangani surat pelepasan tanggung jawab di lokasi.
Pemesanan uji kendara dilakukan melalui situs resmi Rivian. Calon konsumen dapat memilih model yang ingin dicoba, termasuk SUV listrik R1S—salah satu dari dua SUV berukuran besar yang memperoleh penghargaan IIHS Top Safety Pick+ tahun 2026. Setelah memilih model, konsumen menentukan lokasi dan waktu pengujian, lalu mengisikan data diri.
Alur Pengujian Kendaraan di Lokasi
Saat tiba di lokasi Spaces atau pusat layanan Rivian, peserta melapor kepada spesialis Rivian untuk proses check-in. Spesialis tersebut akan memberikan penjelasan singkat mengenai fitur utama dan informasi penting kendaraan sebelum pengujian dimulai.
Proses uji kendara berlangsung di jalan umum selama kurang lebih 30 menit dengan pendampingan dari spesialis Rivian. Pengujian ini dikhususkan untuk penggunaan jalan raya dan tidak mencakup medan off-road. Pada lokasi tertentu, Rivian menyediakan opsi pengujian yang diperpanjang (extended demo drive) hingga durasi 24 jam. Sesi pengujian diakhiri dengan diskusi mengenai minat pembelian calon konsumen sebelum mereka meninggalkan lokasi.
