Lexus India meresmikan fasilitas Guest Experience Centre (GEC) baru di Pune pada Kamis. Pusat layanan ini menjadi fasilitas kedua yang dihadirkan produsen otomotif tersebut di Negara Bagian Maharashtra setelah Mumbai, dan beroperasi di bawah nama dagang Lexus Bharat.
Layanan Lengkap dan Ekspansi Pasar
Para pengunjung yang mendatangi fasilitas baru di Pune dapat melihat langsung jajaran model kendaraan Lexus, mengeksplorasi opsi mobilitas terelektrifikasi, serta memanfaatkan layanan purnajual melalui Lexus Service Point yang telah beroperasi. Pembukaan outlet di Pune ini melanjutkan perluasan jaringan yang sebelumnya dilakukan di Ahmedabad dan Surat, sebagai bagian dari strategi perusahaan untuk meningkatkan aksesibilitas produk di pasar kendaraan mewah domestik.
Strategi Memperkuat Kehadiran Merek
Presiden Lexus India, Hikaru Ikeuchi, seperti dilaporkan Autocar Professional, menjelaskan bahwa peresmian pusat layanan di Pune menjadi milestone penting bagi perkembangan bisnis Lexus di India. Ikeuchi menyampaikan bahwa kehadiran outlet tersebut semakin memperkuat posisi Lexus di wilayah Maharashtra yang dikenal sebagai pasar kendaraan mewah yang dinamis dan berkembang pesat. Perusahaan berharap fasilitas baru ini dapat membangun hubungan yang lebih mendalam dengan para pelanggan sekaligus menghadirkan pengalaman kemewahan khas Lexus.
