Presiden Black Book, Jared Kalfus, masuk dalam jajaran tokoh yang dinobatkan sebagai penerima penghargaan Used Car Week (UCW) Hall of Fame 2026. Seperti dilaporkan Auto Remarketing, Kalfus menceritakan perjalanan kariernya di bidang penjualan serta pandangannya mengenai pentingnya interaksi tatap muka.
Awal Karier Penjualan dan Pengalaman Otomotif
Kalfus mengenang masa kecilnya ketika berusia tujuh atau delapan tahun saat harus menjual batang cokelat untuk menggalang dana seragam tim bisbol Little League. Merasa terlalu takut untuk mengetuk pintu rumah warga, ia justru bersembunyi di balik tikungan jalan dan menghabiskan seluruh cokelat tersebut sendirian. Seiring bertambahnya usia saat remaja dan kuliah, ia mulai membangun rasa percaya diri yang menjadi bekal kariernya.
Kalfus mengatakan bahwa dirinya selalu memiliki rasa ingin tahu yang tinggi dan sifat kompetitif yang sangat mendukung dunia penjualan. Menurutnya, kesuksesan dalam penjualan bukanlah bakat bawaan sejak lahir, melainkan sebuah keahlian yang menuntut disiplin, persiapan, ketahanan, serta kemampuan mendengarkan dengan baik.
Karier Kalfus di sektor otomotif dimulai pada pertengahan dekade 1990-an di industri rental kendaraan. Ia bekerja di Enterprise Rent-A-Car selama hampir lima tahun dan mendalami berbagai lini bisnis mulai dari penyewaan, pengelolaan armada, remarketing, hingga pengadaan dan pembuangan kendaraan.
Pada akhir 1990-an, ia bergabung dengan perusahaan rintisan CarsDirect.com sebagai karyawan ke-12 yang didirikan oleh CEO awal Scott Painter untuk mempelajari cara menjual mobil secara daring. Setelah berkecimpung di sektor e-commerce dan periklanan digital selama sekitar tujuh tahun, ia pindah ke Manheim untuk mendalami dunia remarketing, konsinyasi, dan pembiayaan lantai sebelum akhirnya berlabuh di Black Book.
Perjalanan Bersama Black Book dan Pentingnya Pertemuan Langsung
Kalfus memulai perjalanannya di Black Book pada Juni 2012 sebagai direktur perizinan otomotif. Pada masa-masa awal, ia mengaku sempat merasa rendah diri karena merasa pengetahuannya belum sebanding dengan pengalamannya di tempat lain. Ia memimpin tim yang berfokus pada vendor perangkat lunak, perusahaan manajemen inventaris, pemasar, OEM, hingga instansi pemerintah.
Terkait mobilitas kerja yang tinggi, Kalfus mengandalkan manajemen waktu agar tetap terorganisasi serta menjaga hubungan baik dengan para pelanggan. Walau teknologi komunikasi kini semakin canggih, ia meyakini bahwa pertemuan tatap muka tetap memberikan nilai lebih yang signifikan.
Sebagai peserta maupun peserta pameran di berbagai ajang industri seperti Used Car Week, Kalfus menekankan pentingnya memanfaatkan sesi konferensi untuk belajar dan memperluas jejaring. Ia menilai bahwa perbincangan berharga sering kali terjadi di luar sesi formal seperti di lorong acara, saat menikmati kopi, atau ketika makan malam bersama.
Menanggapi penobatannya sebagai anggota Hall of Fame, Kalfus mengaku sempat merasa terkejut dan tidak percaya saat membaca pemberitahuan tersebut. Setelah merenungkannya, ia menganggap penghargaan tersebut sebagai sebuah kehormatan yang luar biasa sekaligus merendahkan hati, serta menegaskan bahwa pencapaian ini merupakan hasil kerja keras seluruh tim di Black Book.
Sumber: Auto Remarketing
